核心功能

每个环节,都替你翻好

从看懂客户的每一句话,到把你的中文变成对方的母语,再到打电话时你说中文、客户听到外语 —— WA小译 把翻译藏进聊天和通话本身,你只管谈生意。

双向自动翻译

收发两个方向全自动:客户的消息在气泡里直接给出中文译文,你的中文回复发出即是对方语言。不切软件、不复制粘贴,聊天节奏一点不断。

  • 收到的任何语言,气泡内原文 + 中文对照,不遮挡不跳窗
  • 你输入中文,按回车自动译成对方语言并发出
  • 每个聊天可单独设定目标语言,多国客户互不干扰
收发消息自动翻译

AI 回复建议 PRO

不知道怎么回?点一下 ✨,AI 读完最近的聊天,给你 3 条地道的回复,带中文意思,点一下就填进输入框。也可以先用中文写个意思,AI 帮你写成得体的外语。

  • 专业介绍、客套闲聊、推进成交、跟进催回,几种风格任选
  • 内置多个行业话术模板,填上你的公司和产品,回复更像你
  • 只填进输入框、不会自动发送,你确认后再发
  • 专业版功能,新用户免费试用期可以先体验
AI 回复建议

通话:说中文,客户听到外语

外语听不懂、说不出口,也能直接给客户打电话。在 WA小译 里拨 WhatsApp 电话,对方说的话变成中文字幕;开了语音同传,你说中文,客户听到的就是外语。

  • App 内打电话:在 WA小译 里直接拨打、接听 WhatsApp 电话,不用切 App;来电锁屏也能亮屏接听 安卓版
  • 通话字幕:「我」说的和「对方」说的分开标清,原文和中文对照,听不清、听不懂都不怕
  • 电脑版、浏览器扩展打 WhatsApp 电话也能开字幕,字幕框可拖动、缩放、调字号
  • 通话分钟:基础版每 30 天 10 分钟、专业版 30 分钟,用完可买通话分钟包
示意图:WhatsApp 通话中,屏幕上分别显示「对方」和「我」的中英字幕

语音同传 安卓版 · 电脑端

你说中文,客户听到外语,还可以用你自己的声音。打电话前选好对方听的语言和声音,接通就能开口谈。

  • 拨号前二选一:「直接拨打」或「同传拨打」;直接拨打的,接通后也能随时打开同传
  • 声音可选:用几种内置声音,或者录一段你自己的声音,客户听到的就是你
  • 拨号前可以先试听,听着满意再打
  • 英语、日语、韩语、西班牙语、阿拉伯语、俄语等常用外贸语言都能同传
  • 按通话分钟计费,和通话字幕共用会员的通话分钟和通话分钟包
示意图:拨号前选择「直接拨打」或「同传拨打」,再选对方听到的语言和声音,可以先试听

通话记录自动存进客户跟进

挂断电话,这通电话的字幕自动存进这位客户的跟进记录:什么时候打的、打了多久、双方说了什么,原文和中文都在,报价细节不怕忘。

  • 每通电话一条记录,点开就能看全部字幕
  • 和阶段、报价、提醒放在一起,客户聊到哪一步一目了然
  • 只有你自己能看;手机、电脑登录同一账号都能看到
示意图:客户 Ahmed 的跟进记录里,有一条 WhatsApp 通话记录和通话字幕

客户跟进

每个聊天旁边就是客户档案:阶段、报价、跟进记录、下次提醒,聊到哪一步一目了然。到点在页面里提醒你,客户一个都不漏。

  • 新客户 → 询价 → 报价 → 样单 → 成交,阶段一键切换
  • 报价金额、跟进记录、电话 / 邮件 / 见面都能记
  • 设提醒到点弹出;手机、电脑共用同一份客户数据
客户跟进

添加联系人

拿到客户的手机号,直接在 WA小译 里加:选国家、填号码和名字,点保存就行。会先查这个号码有没有开通 WhatsApp,没开通会直接告诉你,免得白发消息。

  • 点左边选国家,右边填号码;也可以直接填 + 区号开头的完整号码
  • 存进 WhatsApp 联系人,手机上也能看到
  • 不想存联系人?用「给号码发消息」直接开始聊天
示意图:添加联系人页面,选国家、填手机号和名字;号码没开通 WhatsApp 时会提示

对方国家与当地时间

聊天列表和输入框上方直接显示对方国家和当地时间,对方那边是半夜还是上班时间一眼就知道,挑对时间发消息、打电话。

  • 按对方号码自动显示国家和当地时间
  • 对方深夜时间标红提醒,别打扰客户休息
  • 电脑、手机都能看到
对方国家与当地时间

语音消息翻译 PRO

客户爱发语音?一键把外语语音转成文字并翻译成中文,再长的语音留言也能秒懂,不用来回听、不用猜。

  • 语音一键变成文字,原文看得清清楚楚
  • 文字自动翻译成中文
  • 长语音同样支持,重要信息不漏听
▶0:18
Hi, I checked the samples. The quality is good, but can you change the color to navy blue for the 2000 pieces?
你好,样品我看过了,质量不错。2000 件能改成藏青色吗?

常用语快捷回复

报价、物流、售后这些每天都要说的话,存一次,处处能用。多端同步到所有设备,下次一键调用,秒回不卡壳。

  • 常用话术分条保存,随时一键填入
  • 多端同步:扩展、手机、桌面共用一套话术库
  • 配合自动翻译,中文话术直接变对方语言
常用语快捷回复

高级翻译 PRO

日常沟通用基础翻译就够;升级专业版可以切换高级翻译,行业术语和长句表达更地道,重要谈判不掉链子。

  • 基础版自带多种翻译可选
  • 专业版可切换高级翻译,语气更自然、术语更准
  • 每个聊天还能单独选翻译方式
这批货 FOB 宁波,30% 定金,见提单副本付尾款。
基础翻译
This batch of goods FOB Ningbo, 30% deposit, see the bill of lading copy to pay the balance.
高级翻译 · 专业版
This shipment is FOB Ningbo, with a 30% deposit and the balance due against a copy of the B/L.

50 种语言

覆盖主流外贸市场的语言,每个聊天可以单独设置目标语言 —— 东南亚客户、中东客户、欧美客户,同时在线也不乱。

  • 每个聊天单独设语言,多国客户互不干扰
  • 聊天列表直接显示对方国家和当地时间
  • 收到的消息不管什么语言,都翻成中文给你看
支持的语言(共 50 种)英语简体中文繁体中文日语韩语西班牙语法语德语俄语葡萄牙语意大利语阿拉伯语越南语泰语印尼语马来语印地语土耳其语波兰语荷兰语乌克兰语波斯语乌尔都语孟加拉语希伯来语菲律宾语高棉语缅甸语老挝语尼泊尔语僧伽罗语泰米尔语斯瓦希里语阿姆哈拉语豪萨语约鲁巴语希腊语捷克语斯洛伐克语匈牙利语罗马尼亚语保加利亚语塞尔维亚语克罗地亚语瑞典语丹麦语挪威语芬兰语冰岛语哈萨克语

同账户跨端同步

浏览器扩展、Android、iOS、Windows、macOS 共用一个账号。会员权益、常用语、客户跟进自动同步,办公室用电脑、出门用手机,无缝衔接。

  • 一个账号,五端通用,会员不重复付费
  • 常用语、客户跟进、通话字幕记录多端同步,换设备即刻可用
  • 聊天记录始终留在你自己的 WhatsApp 里
一个 WA小译 账号会员 · 常用语 · 客户跟进 · 通话字幕记录 自动同步
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macOS桌面版
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iOSiPhone / iPad
同时在线按会员设备数

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